127 research outputs found

    Comercio electrónico en la MIPYMES del municipio de el socorro, para dinamizar su actividad comercial

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    El propósito de esta investigación fue identificar qué nivel de disposición tendrían las Mipymes del Socorro Santander en la implementación del comercio electrónico para generar un valor agregado a su actividad económica-comercial tomando como muestra AMESPROCOM (Asociación de microempresarios de la provincia comunera); Se estudiaron otros factores asociados como el nivel de conocimiento sobre el comercio electrónico, causas de su utilización y no utilización y la posibilidad de recibir capacitaciones para poder implementarlo. Los datos provienen de una encuesta enviada por medios electrónicos a los socios de AMESPROCOM quienes son un gremio representativo en el Socorro Santander. Los principales resultados señalan que el 96% de los empresarios cuentan con equipos electrónicos o de cómputo y solo el 4% no tienen. Por otro lado el 60% no conocen sobre el funcionamiento del marketing electrónico, el 68.2% de los encuestados no tienen una clara información sobre el funcionamiento del comercio electrónico y desconocen los procesos; el 96% están de acuerdo que por la pandemia consideran necesario la implementación del comercio electrónico. Se identifica que los factores que más inciden en los niveles de adopción del comercio electrónico son el tamaño de las empresas y su nivel de madurez en el manejo de las tecnologías de la información (TIC).Universidad Libre Seccional Socorro - Facultad de ciencias económicas administrativas y contablesThe purpose of this research was to identify what level of disposition the Mipymes of Socorro Santander would have in the implementation of e-commerce to generate an added value to their economic-commercial activity taking as a sample AMESPROCOM (Association of micro-entrepreneurs of the common province); Other associated factors were studied such as the level of knowledge about e-commerce, causes of its use and non-use, and the possibility of receiving training in order to implement it. The data comes from a survey sent electronically to AMESPROCOM partners who are a representative guild in Socorro Santander. The main results indicate that 96% of entrepreneurs have electronic or computer equipment and only 4% do not have. On the other hand, 60% do not know about the functioning of e-marketing, 68.2% of respondents do not have clear information on the functioning of e-commerce do not know the processes; 96% agree that the Coronavirus pandemic considers the implementation of e-commerce necessary. It is identified that the factors that most affect e-commerce adoption levels are the size of companies and their maturity in the management of information technologies (ICTs)

    El comercio electrónico y su influencia en las ventas de las MyPES comerciales del distrito de Chepén - 2019

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    La investigaciòn se planteó como objetivo principal fue determinar la influencia del comercio electrónico en el nivel de ventas de las MyPES comerciales -2019.Se desarrolló con un diseño no experimental, transversal, tipo de explicativa. Para la recolección de información se basó instrumento de cuestionarios estuvo compuestos por 5 alternativas según escala tipo likert , comprende 19 ítems, las cuales fueron dirigidos a los dueños de las microempresas del Distrito de Chepèn, los instrumentos fueron validados por juicios de expertos siendo la validez de ambos variables de un cuestionario se utilizó el estadístico alfa de cronbach dio como resultado de 0.0880 , lo cual significa que el instrumento es confiable y aceptable , asimismo se tomó en cuenta la población 90 MyPES comerciales, para hallar el tamaño de muestra se usó la fórmula de la población finita , obteniéndose 73 microempresarios además se aplicó la fórmula para la muestra ajustada quedando 40 microempresarios . Finalmente, la hipótesis general fue: el comercio electrónico influye significativamente en las ventas de las MyPES comerciales del Distrito de Chepèn, concluyendo que, si existe la relación entre las variables comercio electrónico en las ventas, con un grado de correlación de Pearson 40.6

    ESTRATEGIAS DE VENTAS Y LA PARTICIPACIÓN DE MERCADO DE KENTUCKY FRIED CHICKEN Nº 118 - OPEN PLAZA HUÁNUCO 2018

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    Mediante el informe realizado sobre la utilización de las estrategias de ventas para incrementar las ventas en la empresa Kentucky Fried Chicken – Restaurante 118 Open Plaza en la ciudad de Huánuco, se determinó que efectivamente que para elevar las ventas necesitaría el análisis de estrategias. Aplicar las estrategias de ventas dentro de KFC-118 resulto de gran apoyo en las ventas de los productos que ofrece el restaurante, se pudo lograr un incremento en las ventas, estos fueron muy significativos de un periodo a otro 2017-2018. Dentro del mix de ventas que maneja el restaurante pudimos observar que el volanteo como las estrategias promocionales que se utilizaron representó con un porcentaje considerable dentro del total de las ventas. Los clientes se mantienen más informados de las campañas promocionales, descuentos acudiendo al restaurante. Se demuestra que las estrategias de ventas tienen incidencia en la participación de mercado del 56.5% de la empresa KFC – Open Plaza.Tesi

    El comercio electrónico y su relación con el desempeño exportador de las Mypes exportadoras del sector textil de Lima Metropolitana 2020-2022

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    A medida que la digitalización cambia la forma en que las empresas operan y se conectan con sus mercados, surgen interrogantes acerca de cómo la adopción del comercio electrónico impacta directamente en la expansión internacional y en la capacidad de las empresas para competir en un mercado global altamente competitivo. La investigación titulada “El Comercio Electrónico y su relación con el desempeño exportador de las Mypes Exportadoras del Sector Textil de Lima Metropolitana 2020-2022”, tiene como objetivo Determinar la relación entre el comercio electrónico y el desempeño exportador de las MYPES exportadoras del sector textil de Lima Metropolitana 2020-2022. La metodología es de enfoque cuantitativo tipo descriptivo-correlacional. Se examino una población de 429 mypes exportadoras textiles del rubro textil de Lima metropolitana y se seleccionó una muestra de 40 mypes exportadoras textiles; el instrumento utilizado fue el cuestionario constituido por 35 preguntas. Se concluye que existe una correlación positiva, directa y de grado alto entre el comercio electrónico y el desempeño exportador con un coeficiente rho Spearman es de 0,680.As digitalization transforms the way companies operate and connect with their markets, questions are being raised about how the adoption of e-commerce directly impacts international expansion and the ability of companies to compete in a highly competitive global marketplace. competitive. The research entitled "Electronic Commerce and its relationship with the export performance of the Exporting Mypes of the Textile Sector of Metropolitan Lima 2020-2022", aims to determine the relationship between electronic commerce and the export performance of the exporting MYPES of the textile sector of Metropolitan Lima 2020-2022. The methodology is of a quantitative descriptive-correlational approach. A population of 429 textile exporting mypes of the textile sector of metropolitan Lima was examined and a sample of 40 textile exporting mypes was selected; The instrument used was the questionnaire consisting of 35 questions. It is concluded that there is a positive, direct and high degree correlation between electronic commerce and export performance with a Spearman rho coefficient of 0.680.Tesi

    Impacto de los e-commerce en la internacionalización de las pymes del sector textil en la galería Damero en el distrito de La Victoria-2018

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    La presente tesis como título Impacto de los e-commerce en la internacionalización de las pymes del sector textil en la galería Damero. Tuvo como objetivo analizar el impacto de los e-commerce Las teorías consideradas para el estudio e-commerce de los autores Cisneros y Ramos los cuales mencionan que la e-commerce comprende diversos aspectos, los cuales son cuatro etapas: la base legal del comercio electrónico, las transacciones comerciales, los medios de pago electrónico y finalmente los protocolos de seguro que las pymes deben tomara en cuenta. La metodología es descriptiva, la población y muestra está compuesta por 60 pymes de la galería Damero, la técnica utilizada es la encuesta y como instrumento el cuestionario en escala de Likert, fue validado por el juicio de expertos, docentes de la Universidad César Vallejo, paso el proceso de confiabilidad llamada Alfa de Cron Bach, para validar las dimensiones se utilizó el programa estadístico SPSS, Cuyo resultado de acuerdo a los datos estadísticos de fiabilidad de Alfa de Cron Bach aplicado en el programa estadístico SPSS se concluyó existe una muy buena confiabilidad 0,724, para la variable impacto de los e-commerce en la internacionalización de las pymes del sector textil de la galería Damero en el distrito de La Victoria-201

    Influencia del comercio electrónico y emprendimiento de la mujer microempresaria del sector comercial alto amazonas Yurimaguas, periodo 2018

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    El estudio contó con el objetivo: Determinar la influencia del comercio electrónico influye positivamente en el emprendimiento de la mujer microempresaria del sector comercial alto amazonas Yurimaguas, periodo 2018, para ello, se realizó una investigación con un diseño no experimental – correlacional, estando la muestra constituida por 54 mujeres microempresarias, a quienes se les aplicó sendos cuestionarios. Gracias a esto se llegó a establecer que: un 57% de las mujeres microempresarias presenta un uso adecuado del comercio electrónico, como resultado de que: de forma continua, emplean su tiempo para efectuar búsquedas profundas o especializadas con el fin de identificar nuevos productos, por lo que casi siempre tienen éxito, esto quizás influenciado por el hecho de que algunas ya tienen experiencia trabajando con plataformas virtuales de mercado. De igual manera, al trabajar de manera electrónica, gran cantidad de mujeres lograron efectivizar la entrega de un pedido, pues manifiestan que a veces y casi siempre, han logrado reducir la presencia de errores, requerir menos tiempo y, sobre todo, disminuir costos en relaciona a la materia de información. Además, un 56% de las mujeres microempresarias analizadas, existe un alto nivel de emprendimiento, debido a que gran cantidad de las mujeres microempresarias, han encontrado en varias ocasiones la inspiración suficiente como para poder mejorar su negocio, siendo además una característica poderosa el hecho de sentirse en ocasiones positivas y firmes frente a cualquier adversidad, así como el hecho de mantenerse flexible a los cambios que se puedan presentar. De igual manera, gran cantidad de encuestadas, manifestaron que, frente a un desaire, se inspiraban recordando el objetivo que se habían trazado; se caracterizan además por la búsqueda constante de información y tendencias, siendo además necesario resaltar que, se planifican en las actividades que deben de desarrollar. De esta manera, se concluye que: existe una significativa relación entre el comercio electrónico y el emprendimiento de la mujer microempresaria, y ya que el valor de sig. (bilateral) de 0,000 siendo menor al margen de error 0 05 p ó pó ó : “El comercio electrónico influye positivamente en el emprendimiento de la mujer microempresaria del sector comercial alto am z Y p 2018”

    Comercio electrónico en las micro, pequeñas y medianas empresas de la capital colombiana: una búsqueda de estrategias para enfrentar la crisis generada por la covid-19

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    This work proposes an understanding of why the implementation of electronic commerce in MSMEs in Bogotá is not a priority, a situation that was evidenced in the framework of the COVID-19 pandemic. To achieve this, two structured surveys were implemented, carried out on different dates within the framework of the pandemic, seeking to inquire about the use of the Internet in relation to electronic commerce in times of confinement of Bogota citizens. Interviews were also conducted with relevant actors on the subject who presented a context of the situation: an MSME entrepreneur, the deputy director of the Colombian Association of Micro, Small and Medium Enterprises, and the regional specialist in web merchandising from Sony Latin America. As a complement, a review of consolidated reports was made, from different Colombian entities that periodically offer data in which the behavior of consumption in Colombia is recognized as the use of electronic commerce in this country. In the end, it became clear that the situation that small merchants had to face as a result of the health emergency was very complex, as they were not prepared and were not clear that electronic commerce could be a contingency plan in the face of the mandatory closure of their businesses.Este trabajo propone un entendimiento del porqué la implementación del comercio electrónico en las MiPyMes de Bogotá no es una prioridad, situación que se evidenció en el marco de la pandemia de la covid-19. Para lograrlo, se implementaron dos encuestas estructuradas, realizadas en fechas diferentes en el marco de la pandemia, buscando indagar sobre el uso de internet en relación con el comercio electrónico en tiempos de confinamiento de los ciudadanos bogotanos. También se hicieron entrevistas a actores relevantes para la temática, que expusieron un contexto de la situación: un empresario MiPyMe, la subdirectora de la Asociación Colombiana de las Micro, Pequeñas y Medianas Empresas, y la especialista regional en merchandising web de Sony Latinoamérica. Como complemento se hizo una revisión de informes consolidados, de distintas entidades colombianas que ofrecen periódicamente datos, en los cuales se reconoce el comportamiento de consumo en Colombia, como el uso del comercio electrónico en este país. Al final, se evidenció que la situación que tuvieron que enfrentar los pequeños comerciantes derivada de la emergencia sanitaria fue muy compleja, al no estar preparados y no tener claro que el comercio electrónico pudo ser un plan de contingencia ante el cierre obligatorio de sus negocios

    E-commerce y gestión comercial a los clientes de la corporación SONOTEC S.A.C., Lima 2019

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    Esta investigación tuvo como objetivo determinar la relación que existe entre E-commerce y la Gestión Comercial a los clientes en la empresa Corporación Sonotec S.A.C., Lima, 2019. Según Cisneros (2017) menciona que el e-commerce es la activada comercial por medio del internet con una accesibilidad más inmediata hacia los clientes, según Navarro & Muñoz (2015) nos indica que la gestión comercial se en foca en el todo el proceso comercial desde el estudio de mercado hasta la colocación del producto. Este proyecto tuvo como finalidad dar un mayor alcance de información y gestión comercial para los clientes y usuarios a nivel nacional e internacional las 24 horas del día permitiendo conocer más de nuestros clientes valorando su tiempo y personalizando la atención en beneficio de mejorar la imagen y reducción de costó de la organización. Este estudio es de tipo aplicada con enfoque cuantitativo, diseño no experimental de corte transversal, nivel de investigación correlacional, método hipotético - deductivo, para obtener los datos se utilizó la técnica que fue la encuesta, siendo el instrumento un cuestionario constituido por 10 preguntas de la variable independiente “E-commerce” y 10 preguntas para la variable dependiente “Gestión Comercial”, para diagnosticar la medición se empleó la Escala de Likert con 5 categorías. También se usó el programa estadístico SPSS versión 25.0 para la realización de la prueba piloto para constatar la confiabilidad de los instrumentos a través del Alfa Cronbach, la población y muestra estuvo conformada por los 129 trabajadores de la empresa CORPORACION SONOTEC S.A.C.; de acuerdo a los resultados y análisis descriptivo e inferencial se usó la prueba de Rho de Spearman, con un valor de 0.858 obteniendo una correlación positiva alta, concluyendo que existe relación entre e-commerce y gestión comercial

    Comercio electrónico en las micro, pequeñas y medianas empresas de la capital colombiana: una búsqueda de estrategias para enfrentar la crisis generada por la covid-19

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    This work proposes an understanding of why the implementation of electronic commerce in MSMEs in Bogotá is not a priority, a situation that was evidenced in the framework of the COVID-19 pandemic. To achieve this, two structured surveys were implemented, carried out on different dates within the framework of the pandemic, seeking to inquire about the use of the Internet in relation to electronic commerce in times of confinement of Bogota citizens. Interviews were also conducted with relevant actors on the subject who presented a context of the situation: an MSME entrepreneur, the deputy director of the Colombian Association of Micro, Small and Medium Enterprises, and the regional specialist in web merchandising from Sony Latin America. As a complement, a review of consolidated reports was made, from different Colombian entities that periodically offer data in which the behavior of consumption in Colombia is recognized as the use of electronic commerce in this country. In the end, it became clear that the situation that small merchants had to face as a result of the health emergency was very complex, as they were not prepared and were not clear that electronic commerce could be a contingency plan in the face of the mandatory closure of their businesses.Este trabajo propone un entendimiento del porqué la implementación del comercio electrónico en las MiPyMes de Bogotá no es una prioridad, situación que se evidenció en el marco de la pandemia de la covid-19. Para lograrlo, se implementaron dos encuestas estructuradas, realizadas en fechas diferentes en el marco de la pandemia, buscando indagar sobre el uso de internet en relación con el comercio electrónico en tiempos de confinamiento de los ciudadanos bogotanos. También se hicieron entrevistas a actores relevantes para la temática, que expusieron un contexto de la situación: un empresario MiPyMe, la subdirectora de la Asociación Colombiana de las Micro, Pequeñas y Medianas Empresas, y la especialista regional en merchandising web de Sony Latinoamérica. Como complemento se hizo una revisión de informes consolidados, de distintas entidades colombianas que ofrecen periódicamente datos, en los cuales se reconoce el comportamiento de consumo en Colombia, como el uso del comercio electrónico en este país. Al final, se evidenció que la situación que tuvieron que enfrentar los pequeños comerciantes derivada de la emergencia sanitaria fue muy compleja, al no estar preparados y no tener claro que el comercio electrónico pudo ser un plan de contingencia ante el cierre obligatorio de sus negocios

    Comercio electrónico en las micro, pequeñas y medianas empresas del sector turismo

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    El comercio electrónico es cualquier forma de intercambio de información comercial por medio de artefactos electrónicos y redes como el internet, su rol en la gestión empresarial se ha vuelto de gran interés en la actualidad ya que contribuye en el desempeño organizacional y la mejora de la competitividad de las empresas, siendo las Micro, Pequeña y Mediana Empresas (MIPYMES) del sector turismo una de las industrias que se ha visto fuertemente influenciada por el desarrollo de dicha tecnología. En ese sentido, el presente artículo de revisión tiene como objetivo realizar una revisión de literatura sobre los factores determinantes en la implementación del comercio electrónico, ventajas y desventajas de su uso en las MIPYMES del sector turismo. El tipo de investigación es descriptivo, para ello se realizó, análisis exploratorio de los artículos indexados en los motores de búsqueda Redalyc y Elsevier Scopus, teniendo como palabras clave: comercio electrónico, factores, turismo y MIPYMES. Se concluyó que los principales factores determinantes en su implementación son: limitado conocimiento de la web 2.0, escasa o nula presencia en páginas web externas especializadas, baja utilidad percibida por parte de los dueños o gerentes de establecimientos turísticos, bajo nivel de preparación digital, uso inadecuado de las redes sociales, tamaño de la organización
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